Kako radimo
Provedba projekta bez naknadnih iznenađenja
Kod naručivanja programskog rješenja najveću nesigurnost ne predstavlja cijena, nego nepoznanica o tijeku projekta. U nastavku je opisano kako projekt teče, što se očekuje od naručitelja i što stječete po dovršetku.
Tipične situacije
Okolnosti u kojima nas klijenti najčešće angažiraju
Ako prepoznajete opisano stanje u svojem poslovanju, riječ je o situaciji s kojom imamo praktično iskustvo.
Poslovanje se vodi putem proračunskih tablica
Ključni proces oslanja se na proračunsku tablicu izrađenu prije više godina. Rješenje je funkcionalno, ali ga poznaje samo jedan zaposlenik, osjetljivo je na izmjene strukture podataka i nitko ne preuzima odgovornost za njegovo održavanje.
Sustavi koji ne razmjenjuju podatke
Isti se podatak unosi u ERP, zatim prenosi u CRM te izvozi u tablicu za potrebe skladišta. Pogreške se uočavaju sa zakašnjenjem, a izvor odstupanja teško je utvrditi.
Gotovo rješenje pokriva dio potreba
Uveden je sustav prikladan za većinu poduzeća u djelatnosti, no dio procesa po kojem se razlikujete i dalje se provodi ručno, izvan sustava.
Sustav je u primjeni, ali bez održavanja
Aplikacija je razvijena prije više godina, izvorni autor više nije dostupan, dokumentacija ne postoji, a provedba izmjena zahtijeva nesrazmjerno dugo razdoblje ili se uopće ne provodi.
Prethodni izvođač je odustao od projekta
Projekt je obustavljen prije dovršetka, izvorni kod postoji, ali bez dokumentacije i osobe koja ga poznaje, pa je potrebno odlučiti o nastavku ili ponovnom razvoju. Takve projekte redovito preuzimamo.
Troškovi licenci premašuju trošak razvoja
Porastom broja korisnika godišnje naknade za licence i prilagodbe postaju značajna stavka, zbog čega se razmatra opravdanost razvoja vlastitog sustava.
Tijek projekta
Četiri faze projekta i očekivani angažman naručitelja
- 01
Razgovor i procjena
1-2 tjednaAnaliziramo poslovnu potrebu, postojeće sustave i utvrđena ograničenja. Kao rezultat dostavljamo okvirni raspon opsega i cijene ili preporuku da se projekt ne provodi.
Angažman naručitelja: Jedan sastanak u trajanju od približno sat vremena te dostupnost zaposlenika koji proces svakodnevno provode.
- 02
Analiza i specifikacija
2-4 tjednaProces dokumentiramo do razine dostatne za razvoj. Rezultat je dokument razumljiv upravi i razvojnom timu, s jasno razgraničenim nužnim zahtjevima i onima predviđenima za kasniju fazu.
Angažman naručitelja: Dva do tri radna sastanka. Riječ je o fazi koja zahtijeva najveći angažman naručitelja i jedinoj u kojoj se izmjene zahtjeva provode bez dodatnih troškova.
- 03
Razvoj u iteracijama
ovisi o opseguRazvoj provodimo u dvotjednim ciklusima. Na kraju svakog ciklusa prikazujemo ostvareni napredak, čime se smjer razvoja može korigirati uz najmanje troškove.
Angažman naručitelja: Približno pola sata svaka dva tjedna za pregled ostvarenog napretka.
- 04
Uvođenje i nakon toga
2-6 tjedana + trajnoMigracija podataka, paralelni rad uz postojeći sustav, edukacija prema ulogama korisnika i podrška tijekom prvih tjedana primjene. Nakon toga suradnja prelazi u fazu održavanja.
Angažman naručitelja: Vrijeme zaposlenika za edukaciju te razdoblje prilagodbe tijekom prva dva tjedna primjene.
Transparentnost
Okolnosti na koje upozoravamo unaprijed
Procjena bez provedene analize nije obvezujuća
Točna cijena navedena prije analize u pravilu podliježe naknadnim izmjenama. Zbog toga u prvoj fazi dostavljamo raspon, a opseg i cijenu utvrđujemo nakon provedene analize.
Izmjene opsega utječu na rokove
Najveći dio kašnjenja u projektima posljedica je izmjena zahtjeva dogovorenih tijekom provedbe. Zbog toga sve izmjene evidentiramo u pisanom obliku, uz istodobno iskazivanje učinka na rok i cijenu.
Najzahtjevniji dio projekta nije razvoj
Najzahtjevniji dio projekta jest postizanje stvarne primjene sustava kod korisnika. Projekti u pravilu ne zastaju zbog tehničkih razloga nego zbog uvođenja, čemu posvećujemo više vremena nego što se uobičajeno predviđa.
U pojedinim slučajevima preporučujemo odustajanje od projekta
Ako gotovo rješenje zadovoljava Vaše potrebe uz niži trošak, na to ćemo Vas upozoriti i u tom slučaju odustati od projekta. Dugoročna vjerodostojnost za nas ima veću vrijednost od pojedinačnog ugovora.
Što dobivate
Što stječete po dovršetku projekta
- Izvorni kod i cjelokupna dokumentacija u Vašem vlasništvu
- Standardne tehnologije, bez vezivanja uz vlasničke alate izvođača
- Dokumentacija dostatna za preuzimanje sustava od strane drugog tima
- Pristup svim korisničkim računima, bazama podataka i okruženjima
- Ugovoreni model održavanja, uz mogućnost prelaska drugom izvođaču
Provjerljivo
Provjerljivi pokazatelji poslovanja
Umjesto preporuka koje nije moguće provjeriti, navodimo konkretne podatke o tvrtki, partnerstvima i projektima.
Bitrix24 Gold Partner, pet godina zaredom
Jedini Gold Partner u Hrvatskoj. Status dodjeljuje proizvođač platforme na temelju broja i kvalitete provedenih implementacija te ga preispituje na godišnjoj razini.
Provjera u službenom direktoriju partnera Bitrix24 uslugeIstraživačko-razvojni projekt s FER-om
Sudjelujemo u projektu EnergoLoyalty vrijednom 851.638,37 €, sufinanciranom sredstvima EU, u partnerstvu s Fakultetom elektrotehnike i računarstva. Sudjelovanje u projektu podliježe tehničkoj i financijskoj provjeri.
Registrirana tvrtka sa sjedištem u Zagrebu
Appliment d.o.o., OIB 32696391835, MBS 081526433, Trgovački sud u Zagrebu. Ugovor sklapate s registriranom tvrtkom koja je na tržištu od 2013.
Ocjena 4.9 na temelju 27 Google recenzija
Recenzije objavljuju klijenti samostalno te nisu uređivane ni selektirane.
Pregled recenzijaRazlozi izostanka popisa klijenata
Znatan dio naših projekata odnosi se na interne poslovne sustave koji obuhvaćaju prodajne procese, cjenike, marže i skladišne tokove. Klijenti takve podatke u pravilu ne objavljuju javno, a mi ne objavljujemo nikakve informacije bez njihove izričite suglasnosti. Na sastanku predstavljamo konkretne projekte i, uz suglasnost klijenta, posredujemo u izravnom kontaktu.
Razmatrate sljedeći korak u digitalizaciji poslovanja?
Ako tražite partnera koji projekt može provesti do dovršetka, predlažemo uvodni sastanak. Sastanak je neobvezujući i služi utvrđivanju Vaših potreba.